Першим 100 командам даруємо місяць Pro. Лишилось 53 місця. Зайняти місце →
Підтримка клієнтів для українського бізнесу

Відповідайте клієнтам швидше, ніж вони встигнуть передумати.

Telegram, Instagram, чат на сайті та пошта в одному вікні. AI сам закриває 70% звернень, а складніші передає вам уже з готовим підсумком розмови. Новий канал готовий за десять хвилин.

app.wemu.tools

Кожен канал, де клієнт уже вам пише.

Підключення через токен бота, OAuth або переадресацію пошти. Новий канал готовий за хвилину, без вебхуків і розширень для браузера.

Працює сьогодні

01
Telegram
Bot API + Business
02
Instagram
Meta Cloud API
03
Messenger
Meta Cloud API
04
WhatsApp
Meta Cloud API
05
Viber
Bot API
06
Веб-віджет
JS-сніппет · 14 KB

Скоро

01
Email
IMAP · SMTP · аліаси
02
Нова Пошта
ТТН і трекінг у треді

Один AI. Три точки контролю.

Ми не ховаємо AI у чорну скриньку. Кожен його крок видно в розмові, і ви будь-коли можете втрутитись.

01 AI · автовідповідь

Сам закриває 70% розмов.

AI працює як досвідчений оператор: читає історію, шукає в базі знань, посилається на джерело. Якщо відповіді немає, переформульовує запит і шукає глибше.

@OLENA
Вітаю! Доставка у п'ятницю можлива?
AI
Так. У п'ятницю по Києву везе Нова Пошта Standard. 0–2 кг — 65 ₴, до 5 кг — 95 ₴. Скільки коробок?
↳ З Help Center → Доставка та оплата
AI · 96% ~480 ms
02 Copilot · підказка

Чернетка готова ще до того, як ви почали писати.

Поки клієнт друкує, Copilot готує відповідь, підтягує потрібні посилання й пропонує наступний крок. Один Tab, і вона в полі.

@IRYNA
Не приходить інвойс за червень, перевірите?
AI · Перевіряю у Monobank…
Copilot · чернетка
Дякую, що повідомили. Бачу платіж 21.06 на 590 ₴, але інвойс не сформувався автоматично. Відправляю вручну на [email protected].
03 Передача людині

Віддає вам розмову з підсумком, а не з нуля.

Якщо впевненості замало, розмова переходить до вас разом із підсумком історії, знайденими статтями й трьома готовими варіантами дій.

Handover
AI не впевнений · передаю людині
Саммарі діалогу
  • Клієнт · Дмитро, замовлення #4710
  • Питання · повернення після 14 днів
  • Знайдено в KB · «Повернення → виключення»
  • Дія · запросити фото товару

База знань, на яку AI справді спирається.

База знань

Документи, які AI цитує, а не вигадує.

Завантажте файли, вставте текст або дайте посилання. Ми все проіндексуємо й триматимемо актуальним, а у відповіді AI покаже джерело, звідки взяв.

  • Текст, PDF, Markdown, сторінки сайту, sitemap
  • Пошук за змістом, а не за точним збігом слів
  • Статус індексації видно одразу в списку
  • Видалити можна будь-що, без квот і дзвінків у відділ продажів
app.wemu.tools

Шість сценаріїв, де WEMU вмикається з першого дня.

Команди підтримки різні. Якщо вам більше пишуть, ніж дзвонять, нижче ваш випадок.

З розмови з користувачем beta
Засновниця, інтернет-магазин косметики
Київ · ~1200 чатів/міс
За два тижні AI закрив 312 розмов, у які ми навіть не заходили. Не «допоміг», а закрив: клієнт отримав відповідь, замовлення оформилося, а ми побачили це вранці у звіті.

Тарифи. Усе видно з першого екрана.

Старт безкоштовний. Платите більше тоді, коли реально виростете. Ціни в доларах, оплата через Monobank. Рахунки для ФОП і ТОВ виставляємо без окремих домовленостей.

Free
$0 назавжди

Перший проєкт, щоб переконатись, що WEMU вам взагалі підходить.

  • 1 канал на вибір
  • 100 AI-повідомлень / місяць
  • Веб-віджет з бейджем «Powered by WEMU»
  • Help Center на піддомені wemu.app
  • Сповіщення на пошту
Почати безкоштовно
Starter обирають найчастіше
$29 /міс

Малий бізнес, який уже живе в листуванні з клієнтами.

  • 3 канали (Telegram + Web + Email)
  • 1 000 AI-повідомлень / місяць
  • Без брендингу WEMU у віджеті
  • До 5 операторів у команді
  • Теги, нотатки, внутрішні треди
14 днів безкоштовно
Pro
$79 /міс

Команди, яким потрібні AI, база знань і українські інтеграції.

  • Необмежено каналів
  • 5 000 AI-повідомлень / місяць
  • Knowledge Base з семантичним пошуком
  • Нова Пошта: ТТН і трекінг у чаті (скоро)
  • Custom domain для Help Center
  • Пріоритетна підтримка з SLA до 2 годин
Замовити демо

За запитом виставимо рахунок у гривні за курсом НБУ на день оплати.

Кожна ніч без AI віддає розмови конкурентам.

Підключення займає десять хвилин. Є питання? Просто напишіть.